כמה מעניין זה נשמע,  חברה שמייצרת דלק שמופק מחומרים אורגנים  ומגנים של צמחים?! או שימוש בתירס וסויה?  אבל הייתי שם וגיליתי שזה אפשרי וגם קורה בפועל..

עם חברת evogene אני בקשר כבר שנתיים. זה התחיל בסתם שיחת טלפון מתעניינת בנוגע למחיר של 5 משתמשים. אז עניתי וגם מכרתי להם, אבל מעולם לא נפגשנו. האמת היא, שעם כ- 20% מהלקוחות שאני מוכרת להם רשיונות ומייעצת להם מה לקנות ואיך בכלל להתחיל אני לא נפגשת, וכל ההיכרות שלי היא דרך הטלפון , ואז כשמעגל היחסים בנינו מסתיים ומתבצעת הרכישה והכל מסתדר – כל אחד חוזר לאנונימיותו, וזה מוזר כי רק לפני רגע דיברנו ללא הפסקה במשך כמה ימים ונדמה שאנחנו אפילו מכירים..

חזרה ל-evogene – לאחר תקופה של שקט, חזרו אלי לפני כחצי שנה בעקבות העובדה המשמחת שהם גדלו וגדלו ונהיו ממש מעניינים ועכשיו אפילו יש להם תהליכי עבודה מורכבים… עכשיו בסיסי הנתונים כבר לא מספיקים להם וכך התגלגל לו פרוייקט BPM - ניהול תהליכים עסקיים : מערכת לניהול תהליכים ארגוניים שהופכת תהליכים ידניים או ידניים בחלקם לתהליכים אוטומטיים. עבודת נייר מוחלפת בטפסים ממוחשבים שמועברים באופן אלקטרוני למקבלי ההחלטות המורשים.

מערכות BPM לרוב כוללות שלושה מרכיבים מרכזיים:

• ניתוח תהליכים עסקיים (BPA) - כלי זה לתכנון וניתוח תהליכים מפותח כדי שהלקוחות יבנו מודלים של תהליכים המייצגים את פעילות העסק. רקע טכני אינו חיוני לשימוש בכלי זה.
• ניהול תהליכים עסקיים (BPM) - כלי זה מנהל את ההוצאה לפועל של תהליכים, מתרגם תרשימים של תהליכי העבודה לקוד, ומריץ את הקוד.
• בקרת פעילות עסקית (BAM) - מודול זה מאפשר בקרה על התהליכים בעת התרחשותם.

אם גם אצלכם בארגון יש המון טפסים והמון תהליכים , המון חוקים עיסקיים שרק “מישהו” אחד יודע…כדאי לחשוב על הפיתרון הזה. ניתן גם להתאים אותו כלכלית לצרכים שלכם.